はい。無料ユーザーの場合、単一の画像を書き出すことができます。また、無料のユーザーは、画像の基本編集、AI背景検出、手動背景検出、画像改善を好きなだけ使うことができます。
より多くの画像背景をAIで透過、透かしを削除したい場合は、「年間プラン」「永久ライセンス」をご用意しておりますので、お好みでお選びください。詳しくはこちら>>
1 画像を透かしなく書き出すことができます。
2 画像を一括書き出すことができます。
3 継続的なイメージトレーニングで、ハイエンドAIモデルを絶えず更新および追加します。
4 有料版ライセンス及び最新バージョンを即座にメール送信します。
主なお支払い方法：クレジットカード、コンビニ決済、銀行振込で、電子資金移送、小切手、Vプリカにも対応しております。便利な方法をご選択ください。
はい、対応できます。
はい、販売しているすべての製品は税込み価格と表示されています。 国や地域によっては、何パーセントかの消費税が課せられることがありますが、Aiarty Image Mattingの価格は税込みですので、追加でお支払いいただく必要はありませんのでご安心ください。
お金を支払っていない場合、注文は数時間後自動的に取り消しますので、ご安心ください。
我々Digiarty Softwareは2Checkoutというセキュリティが保護された信頼性の高い支払プラットフォームをお客様に提供しています。2Checkoutとはソフトウェア業界に大人気の第三者支払プラットフォームとして、最新のオンライン・セキュリティ標準に準拠し、お客様の個人情報の安全性を100%保護し、ご注文に関する個人情報、例えばクレジットカード番号や住所などは、決してご購入以外に利用されませんので、ご安心ください。
当社製品の販売は、決済プラットフォームの2checkout社によって処理され、 2checkout社からPDF形式のinvoice（請求書）のみ発行でき、領収書を発行することができません。入金完了次第、2checkoutシステム（no-reply@2checkout.com）より請求書がご入力のメールに自動配信されます。
ライセンスコードが入ったメールの届く時間はお支払い方式によって異なります：クレジットカードでは一営業日以内、コンビニ決済は一日から三日ぐらい、銀行振込は一週間ぐらいかかりますので、ご了承ください。
弊社のお支払い正規代理店2Checkoutが変更できます。2Checkoutサポートチームsupportplus@2checkout.comまで連絡して正しいメールアドレスご提供ください。また、弊社サポートチームに正しいメールアドレスを提供して、弊社から2Checkoutへ連絡することも可能です。
決済が失敗する理由はさまざまですが、そのほとんどが決済銀行のリスクコントロールポリシーに起因しています。
決済に失敗した場合は、以下の方法をお試しください。
1 再度支払う
2 別のクレジットカードに変更して再度支払う
3 クレジットカードから銀行振込やコンビニ決済への変更など、支払い方法の変更。
弊社のソフト製品はすべてダウンロード版です。製品郵送などのサービスを提供しておりません。
はい、我々は認められた学校・教会・政府機関・慈善団体に向けて、全製品の割引を提供しています。証明資料をメール送信するだけで、製品全体の最大50％までの割引を楽しむことができます。
自動更新の年間プランを購入した場合、更新の日付と請求額について、有効期限が切れるまで少なくとも7日前にお知らせます。解約方法を手順で説明させていただきます：
1 2CO myAccountにログインする（こちらをクリック）；
2 各製品の下にある「ライセンスの自動更新をキャンセル」をクリックすると解約完了。
ライセンスコード(License Code)とは、そのソフトウェアを利用する上で、正規に購入したものであるかどうかを判断するためのパスワードのようなもの。ライセンスキー・シリアル番号・登録コードとも言います。
ご注意：ライセンスコードは台数の制限があるため、登録台数は上限になる後、コードを認証することができません。このゆえ、ソフトを使用しない時、特に、ソフトの再インストール、PCアカウントの変更、PC変更、OSリカバリーの前は必ずログアウトしてください。
再度購入しなくてもいいです、コードを入力時、次のことをご注意ください:
1テキストボックスに登録メールとライセンスコードを正しく入力して、「登録」ボタンを押すと、登録手続きが完了です。直接に入力することより、コピペすることをお勧めします。数字と大文字の間にハイフンをご注意ください。
2ネットワークに接続状態でソフト登録をお勧めします。そうしないと、プログラムをオフラインで起動したときに次回では登録情報を再入力するよう求められることがあります。
もしまだ認証出来ない時、弊社のお問い合わせ先へご連絡お願いいたします
年間プラン及び永久ライセンスは最大3台までのパソコンで使えます。
原因は以下の四つと考えられます。
1ご利用のメールアドレスの提供元にて受信拒否や迷惑メールのフィルタが設定されている可能性もございますので、メールアドレスの提供元にもお問い合わせの上、ご確認ください。
2メール設定によって、ライセンスコードはゴミ箱に直接に移動する可能性がございます。
3メールアドレス欄にPCメールアドレスを入力してください。携帯メールアドレスを入力した場合、ご登録メールアドレスの@（アットマーク）の直前に「．」(ドット)がある場合や、特殊な記号（! $ % & ' ( ) * + , / ; < = > ? [ ] ^ { } ~など）を含む場合において、登録情報が届かない可能性があります。また、＊＊＊@softbank.ne.jpと＊＊＊@i.softbank.jpは国内携帯用メールアドレスなので、2Checkoutから受信不可という情況があります。
4ソフトをご注文された際に間違ったアドレスが記入された可能性があります。
もし最後の1点の場合は、sales@aiarty.comまでご連絡お願いいたします。
1古いパソコンから登録しているライセンスコードを解除し、ソフトをアンイストールしてください。
2当社の公式サイトから製品を新しいパソコンにもう一度インストールしてください。
3登録情報にあるライセンスを入力してアクティブしてください。
ライセンスコードが紛失した場合は、support-jp@aiarty.comまでご連絡お願い致します。ご購入に関する注文ID、メールアドレス、ユーザー名などの情報をできるだけ詳しくご提供いただけますようお願いします。
以下の方法を参照してください：
1メールボックスではライセンスコードを含むメールを見つけてください；
2ご注文に使われたメールアドレスでsupport-jp@aiarty.comまで再送信してください。
はい、そうです。
2Checkoutから送信したダウンロードURLはダウンロード回数に制限（三回）があり、制限を超えるとリンクは失効されます。しかし、当社の公式サイトにはこのような制限がありませんので、ご心配なく公式サイトにはダウンロードリンクをお探しください。
ご評価のため、Aiarty Image Mattingが無料体験できます。ご購入の前、是非無料ダウンロードして体験してみてください。「ダウンロード」又は「無料で始める」ボタンをクリックしてダウンロードが始まります。
それはまだ登録手続きを行ってないからです。購入の誘いウインドウの下に、ライセンスコードを入力、登録手続きを行ってください。
無料版：評価のため、単一の画像しか書き出せず、書き出しには透かしを含むことがあります。無料版の制限を解除するには、ライセンスコード（登録コード）を購入する必要があります。
有料版：有料版へアップグレードすると、画像を透かしなく書き出すことができ、一括書き出しに制限はもうありません。
はい、できます。Aiarty Image Mattingを購入後、そのまま有料版に切り替えできます。購入のメリットとして、アップグレードは生涯まで無償にてご利用頂けます。
新しいバージョンがリリースされると、ソフト上にアップデート情報が自動的にポップアップされます。また、TOP画面「更新情報」をクリックして、アップグレード情報画面が表示されます。
「更新する」をクリックすると、ソフトのアップデートが自動的に始まります；
自動更新が失敗の場合は、公式サイトから手動でアップデートしてください。
ご注意：無料配布版はバージョン制限がありますので、アップグレード或いはアップデートはできません、ご了承ください。
はい、ソフト本体はアップグレードできますが、有料版の機能とメリットが使えなくなります。
お客様が間違った製品を購入すると、最初に間違えて購入されたソフトをアンイストールして、購入情報及びご要望のソフトをsupport-jp@aiarty.comへ連絡すると、ご希望のソフト製品と交換することができます。
バックアップCDは決済プラットフォーム（2Checkout）から提供されます。開発者として、我々はお客様に弊社製品のダウンロード版しか提供いたしません。2Checkoutのポリシーに従って、料金の払い戻しはできません。
Digiarty Software, Incが30日間の返金保証ポリシーをご提供致します。当社の製品がエラーやバグのせいで正常に動作できなく、我々許容期間内に解決または一時的なソリューションが提供できない場合は、30日間の返金保証ポリシーを提供します。 不適切な操作でソフトが動作できない場合もありますので、問題を詳しくまとめて、当社のサポートチームまで連絡することをお勧めします。当社が一営業日以内で返信を保証致します。
しかし、以下のような理由では返金要求をお受け取りませんので、ご了承ください：
1ソフト製品の説明を読まずに購入して使用した後、その機能または結果に不満による返金要求。
2詳しく説明せず、ただ「好きではない」「ほしくない」のような理由による返金要求;
3製品の問題ではなく、間違った操作それともパソコンやドライブなどの操作環境のせいでうまく機能できないことによる返金要求；
詳しい返金対策はこちら：返金ポリシーページ