特定商取引に基づく表記

特定商取引に基づく表記

会社名 Chengdu Digiarty Software, Inc
事業所在地 A-36-1, No. 89, Cuihua Road, Tianfu 2nd Street, Hi-Tech Zone, Chengdu, China
代表者 Jack Han
設立 2006年6月22日
資本金 50万RMB(約800万円)
従業員数(グループ連結) 100人(2021年10月現在)
事業内容 ソフトウエア・システム・コンテンツならびに付帯サービスの企画・開発・販売。
販売業者 Chengdu Digiarty Software, Inc.
電話番号 TEL:+86-28-8513-4884
FAX:+86-28-8513-4884
メールアドレス support-jp@aiarty.com
ホームページ https://jp.aiarty.com/
営業時間 月~金 11:00-19:00(土曜・日曜・祝日は休業)
ご購入方法 インターネット
申込有効期間 料金プランをご参照ください。
販売価格 製品の料金プランページに記載
商品提供方法

・ダウンロード版:Web上の製品ページよりダウンロード

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*ダウンロード版をご購入後、2営業日以内にシリアル番号がメールで届いてない場合、サポートチームまでご連絡ください。

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お支払方法

クレジットカード
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配送業者 弊社のソフト製品はすべてダウンロード版です。製品郵送などのサービスを提供しておりません。しかし、Backup CD(弊社決済を代行する2Checkoutから提供)はCDバージョンであり郵送できます。
返品について

Digiarty Software, Incが30日間の返金保証ポリシーをご提供致します。

当社の製品がエラーやバグのせいで正常に動作できなく、我々許容期間内に解決または一時的なソリューションが提供できない場合は、30日間の返金保証ポリシーを提供します。 不適切な操作でソフトが動作できない場合もありますので、問題を詳しくまとめて、当社のサポートチームまで連絡することをお勧めします。当社が一営業日以内で返信を保証致します。しかし、以下のような理由では返金要求をお受け取りませんので、ご了承ください:

1. ソフト製品の説明を読まずに購入して使用した後、その機能または結果に不満による返金要求。

2. 詳しく説明せず、ただ「好きではない」「ほしくない」のような理由による返金要求。

3. 製品の問題ではなく、間違った操作それともパソコンやドライブなどの操作環境のせいでうまく機能できないことによる返金要求。

製品のお取扱法 各種商業ライセンスに関するお問い合わせ先:sales@aiarty.com
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